Покупая мебель в магазине, покупатель не многим рискует как только тем, что мебель может быть 
доставлена неудокомлектована или не соответствующего качества? При изготовлении мебели на заказ возникает определенный риск что клиент вообще не получит мебель за которую заплатил. Дело в том что при изготовлении мебели по индивидуальному проектам необходимо вносить предоплату, как правило это 70 % от полной стоимости ее изготовления. Именно эту необходимость-вносить предоплату и используют недобросовестные мебельные компании-мошенники. Однажды к нам обратился один клиент, который дважды обращался к “частным мебельщикам” и после предоплаты оставался и без денег и без мебели.
Ниже мы приведем несколько советов как не попасться к таким недобросовестным “мебельщикам”:
Как правильно выбрать мебельную компанию
1. Как правило компании-мошенники дают частные объявления в интернете с предложениями о изготовлении мебели или расклеивают объявления на стенах парадных или транспортных остановках. У таких частников раздувающих щеки и уверяющих что они солидная компания и уже давно на рынке -пруд пруди! Кстати, они для привлекательности дают очень заманчивые цены. Естественно после того как вы подарите им деньги их будет невозможно найти. Они будут давать другие объявления уже под другими названиями и с другими контактами номерами телефонов. Итак не рекомендуем искать производителей мебели через объявления в интернете.
2. Недобросовестные мебельные компании которые живут короткое время а потом исчезают и вновь возникают под другим именем не могут позволить себе хороший интернет сайт, так как кроме его создания, что уже очень затратно и требует много энергии. Единственное что мебельщики-жулики это создать один сайт-визитка, который каждую “реинкарнацию” меняют только домен, название, номера телефонов. Однако сайты после создания необходимо продвигать в поисковиках, дабы ищущие мебельных старателей могли попасть на такой сайт. Продвижение сайта в топ поиска занимает от года а иногда несколько лет, сайт может за сравнительно небольшую плату “светиться” в рекламе гугл или контекстной рекламе. Это несколько результатов поиска в верху, внизу и сбоку. Избегайте мебельных сайтов в поиске через контекстную рекламу.
3. Если вы решили что гарантом порядочности будет наличие офиса то и это будет ошибкой. К нам поступают не редко звонки от клиентов первый вопрос которых является -“есть и у вас свой офис?”. Наличие офиса в котором могут быть выставлены образцы материалов, фурнитуры,образцы производимой мебели. Однако снять офис можно не только на пару дней, но существует возможность снятия офисного помещения на несколько часов. например для подписания договора. Так же один клиент рассказал что когда один частный предприниматель мебельного производства провел клиента на территорию завода с цехами по производству мебели и преподнес данную “картинку” как его собственное производство. Спустя месяц, когда клиент подписавший договор и не получивший мебели не мог дозвониться до “поставщика”, он явился и на завод. Там, как оказалось производство абсолютно другой мебельной компании, а тот человек работал неофициально наемником некоторое время и уволился. Итак наличие офиса или даже показанного вам производства мебели не всегда является признаком добропорядочности компании.
4. Отзывы клиентов о мебельных компаниях. Так же будет наивно верить отзывам якобы оставленным клиентами в интернете, так как уже давно известно что хорошие отзывы оставляют о себе сами же компании, тем более на своем же сайте. Плохими отзывами могут “бомбить” конкуренты. Впрочем чтение отзывов может быть иногда тоже полезным, но никак не показателем.х
Как же найти надежную мебельную компанию. В идеале будет если компания располагает и хорошим, качественным сайтом, салоном с образцами мебели, офисом, свое производство, отзывы…. Но для содержание всего этого кредита доверия мебельная компания вынуждена выставлять и более высокую цену за изготовления мебели. Хорошим вариантом является отзывы ваших знакомых или родственников, которые уже заказывали изготовление мебели у определенной компании, тем более если есть возможность у них дома увидеть изготовленную мебель.
Выше были изложены скорее рекомендации не как найти надежную мебельную компанию, а что не является гарантией. Ниже представлены несколько рекомендаций как избежать распространенные проблемы уже с выбранной компанией.
Как правильно оформлять сделку по изготовлению мебели
При заказе изготовления мебели по индивидуальному нужно уделить особое внимание договору. Не редко заказчик получает не совсем ту мебель которую себе представлял, а все свои пожелания к будущей мебели озвучил устно или попросту забыл озвучить. К тому же если не было оговорено тип материала или фурнитуры, основные факторы влияющие на стоимость мебели, то недобросовестный производитель, желая по больше заработать использует самый дешевый материал и фурнитуру. Дабы не было ошибок и разочарований при получении изготовленной мебели все технические требования должны быть зафиксированы в договоре, а именно:
- К договору должен прилагаться детальный проект мебели с визуализацией,
- Указание всех размеров
- Вид материала цвет и его производитель(дерево, ДСП,МДФ, стекло), тип и цвет кромки.
- Вид и производитель фурнитуры
- Мебельные ручки(желательно в рисунке)
6. Так же часто в интернете можно прочесть жалобы на производителей мебели касательно очень долгого срока изготовления мебели. На словах им говорили 1-2 недели, а по факту бывает несколько месяцев. Дабы избегать это й неприятности требуйте указать в договоре дату поставки мебели и штрафные санкции за каждый день просрочки.
7. Фиксируйте сумму предоплаты и полную стоимость заказа. В договоре должно быть указанно что в стоимость входит так же доставка и сборка мебели, так как на этом недобросовестные мебельщики могут спекулировать и требовать доплаты.
8. И самое важное. в договоре должны быть указанны реквизиты поставщика мебели, свидетельства регистрации, паспортные данные, адрес как заказчика так и адрес куда поставляется мебель, хорошо если будет поставлена мокрая печать с подписью хозяина печати.